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ヘルマン・バントラッペンの著作一覧
航空会社が顧客体験を損なわずにコスト削減を実現する方法
ダニエル・デネフ
ヘルマン・バントラッペン
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2021年8月
航空会社は新型コロナウイルス感染症のパンデミックで大打撃を受けているが、再び需要が戻ってくることは確実だろう。ただし、顧客がフライト体験に支払おうと思う金額には上限があるため、コスト高で利益率の低い…
意思決定を分権化すべきか否か、それを見極める4つの判断基準
ヘルマン・バントラッペン
フレデリック・ウィルツ
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2018年2月
機敏な組織にするためには、意思決定の分権化が重用となる。一方で、業務によっては集権化するほうがよい場合もある。本記事は、「敏捷性」「信頼性」「効率性」「永続性」という4つの目的に応じて、権限の所在を…
「インドの主要輸出品目はCEO」は本当か?
パンカジュ・ゲマワット
ヘルマン・バントラッペン
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2014年11月
グローバリゼーション研究の第一人者パンカジュ・ゲマワットは、世界がフラット化とはほど遠いことを鋭く実証的に示してきた。今回は「大手グローバル企業のCEOはインド人ばかり」という通説を取り上げ、グローバル化にまつわる誤謬を検証する。