エリック・アルムキストの著作一覧

雑誌掲載コンテンツ
顧客「再発見」の戦略思考
エリック・アルムキストジェイソン・リーデイブ・ドハーティアジェイ・マーシーローザ・チャンゲイリー・デイビスエリック・ジャンツェン
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2010年7月
好不況によって、顧客行動は大きく変わる。リーマン・ショックに端を発した不況によって、とりわけ先進諸国の消費行動に変化が表れている。倹約志向やバリュー志向、サービスへの厳しい目など、企業にすれば、需要…
雑誌掲載コンテンツ
法人顧客が購買を決める40の「価値要素」
エリック・アルムキストジェイミー・クレグホーンローリー・シェアラー
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2018年9月
B2Bの製品やサービスのコモディティ化が進んだことで、顧客は購入の際に、価格や仕様などの合理的要素のみならず、「買い手の評判を高めるか」「不安を減らすか」などの感情的要素も、重視するようになった。そ…
雑誌掲載コンテンツ
顧客がほしいと思う30の「価値要素」
エリック・アルムキストジョン・シニアニコラス・ブロック
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2017年3月
消費者は、製品やサービスの何に価値を見出すか。人によりまちまちで、複雑な心理が絡み、突き止めるのは容易でない。それでも、価値の土台を成す普遍的な要素というものは存在する。消費者にとっての価値を綿密に…
雑誌掲載コンテンツ
マーケティングに統計学を活かす
エリック・アルムキストゴードン・ワイナー
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2002年6月
マーケティングは従来、経験則や勘をベースに仕事を進めたり、テストすべき要素を腕力勝負でしらみつぶしに調査したり、と現実的には科学から一歩離れたところにあった。それもそのはず、必要な要素が多すぎて、ど…