ローリー・シェアラーの著作一覧

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法人顧客が購買を決める40の「価値要素」
エリック・アルムキストジェイミー・クレグホーンローリー・シェアラー
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2018年9月
B2Bの製品やサービスのコモディティ化が進んだことで、顧客は購入の際に、価格や仕様などの合理的要素のみならず、「買い手の評判を高めるか」「不安を減らすか」などの感情的要素も、重視するようになった。そ…