ラビ・ダールの著作一覧

雑誌掲載コンテンツ
RALTV：顧客リスクをヘッジする法
ラビ・ダールラシ・グレイザー
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2003年7月
顧客グループは個人の集合でありながら、各人が特別に扱われることを求めるため、その収益性を正しく予測するのが難しい。至れり尽くせりのサービスも結構だが、顧客一人ひとりを費用対効果よく管理し、グループと…
グーグルは社員の食習慣を「行動変革の4Ｐ」で変えた
ゾーイ・チャンスラビ・ダールミシェル・ハツィスマイケル・バッカー
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2016年5月
グーグルの社員食堂に健康増進の工夫があふれていることは、よく知られている。それらの施策は思いつきではなく、同社フードチームとエール大学経営大学院の綿密な共同実験に裏打ちされていた。実験の当事者らがその経験と知見、すなわち「行動変革の4Ｐ」を示す。