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営業組織のデジタライゼーションを成功に導く方法
プラバカント・シンハ
ダルメンドラ・サヘイ
アルン・シャーストリ
サリー E. ロリマー
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2023年1月
今日の企業には、顧客の多様かつ高度なニーズを満たすことが求められている。そのためにはデータやAI(人工知能)の活用が不可欠だが、顧客データが分散していたり、事業部ごとに異なる形式で管理していたりすれ…