ジル・エイブリーの著作一覧

雑誌掲載コンテンツ
セレブリティのブランドを成功に導く4つの原則
アイェレット・イズラエリジル・エイブリーレオナルド A. シュレシンジャーマット・ヒギンズ
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2024年8月
既存ブランドをセレブリティが推奨するという手法はマーケティング戦略の王道だが、近年ではこれに変化が起きている。ソーシャルメディアで膨大なフォロワーを集め、強力なインフルエンサーとなったセレブリティた…
雑誌掲載コンテンツ
自分の思い描くパーソナルブランドを構築する方法
ジル・エイブリーレイチェル・グリーンウォルド
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2023年9月
昇進、転職、あるいは交際・結婚など、オンライン検索やソーシャルメディアが普及した現代社会で何らかの目標を達成したいのであれば、パーソナルブランドの確立が不可欠である。しかし、自分の思い描く通りにブラ…
雑誌掲載コンテンツ
顧客関係性で組織は変わる
ジル・エイブリースーザン・フォルニエジョン・ウィッテンブレーカー
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2014年10月
顧客データ分析ツールの恩恵を受け、消費者とブランドの間にかねてから存在する「親友」「主従関係」といった関係性を把握し、顧客別に管理できるようになった。消費者は自分が企業との間に築きたいと思っている関係性を、企業が理解し、応えることを期待している。しかし、残念ながら多くのブランドはこの期待に応えていない。本稿では企業と消費者との関係性にどのようなパターンがあるのか示したうえで、従来のマーケティング部門を超え、マーケティング組織としていかに顧客と向き合うべきかについて論じる。