マイケル・ルカの著作一覧

雑誌掲載コンテンツ
データドリブンな意思決定はどこで道を間違うか
マイケル・ルカエイミー C. エドモンドソン
/
2024年11月
意思決定のためにデータや調査結果を検討する際、リーダーは2つの誤った方向に進んでしまうことがある。提示されたエビデンスを神のお告げかのように受け入れるか、あるいはそれを完全に無視してしまうのである。…
相関関係と因果関係を混同して、誤った意思決定を下していないか
マイケル・ルカ
/
2021年12月
相関関係と因果関係の違いを学んできたはずにもかかわらず、ビジネスリーダーも政治家もメディアも、相関に基づいて因果を主張するのはなぜだろうか。データを都合よく解釈して、誤った材料をもとに意思決定を下せ…
雑誌掲載コンテンツ
オンラインレビューシステムを健全に運用する方法
ジェフ・ドネイカーキム・ヒョンジンマイケル・ルカ
/
2020年5月
他者の体験は製品やサービスの品質に関する重要な情報源となる。いまやオンラインレビューは消費者の選択における中心的な役割を担いつつある。ただし、企業にとって、そのプラットフォームを確立するのは簡単では…
ＩＴ企業はなぜ経済学者を積極的に雇い始めたのか
スーザン・エイシーマイケル・ルカ
/
2019年4月
米国のＩＴ企業を中心にいま、優秀な経済学者の熾烈な獲得競争が行われている。アマゾンではすでに150人以上の経済学者が働き、大きな成果を上げている。世界的大企業から新興企業まで、最先端を行くＩＴ企業は…
アマゾンの賃上げは従業員の生産性をどう高めるか
レイ・フィスマンマイケル・ルカ
/
2018年11月
アマゾンは先頃、全スタッフの最低賃金を時給11ドルから15ドルに上げると発表し、大きな注目を浴びた。連邦最低賃金が時給7ドル25セントであることを考えると、長らくコスト削減を徹底してきた同社によるこ…
ＣＯＯは行動経済学者のように考えなさい
ジェフ・ドネイカーマイケル・ルカ
/
2017年12月
組織運営における行動経済学の効果を示す知見が、ますます蓄積されている。単なる制度化・義務化よりも、意思決定の環境を変えることで、従業員の幸福を促進できる。
雑誌掲載コンテンツ
ネット市場の差別をどう解決するか
レイ・フィスマンマイケル・ルカ
/
2017年6月
「インターネット上ではあなたが犬でも誰も気づかない」と『ニューヨーカー』誌は書いたが、eコマースのプラットフォームはあなたがどんなプロフィールを持っているか、把握している。そして、これが人種や性別に…
雑誌掲載コンテンツ
アルゴリズムを最大限に活用する法
マイケル・ルカジョン・クラインバーグセンディル・ムッライナタン
/
2016年8月
マネジャーの仕事には予測がつきものだが、昨今のテクノロジーの進化により、驚異のスピードと規模で分析をしてくれるコンピュータアルゴリズムへの依存が高まっている。たしかにアルゴリズムは予測の精度を高めてはくれる。ただ忠実に指示は守るが融通は利かず、すべきことを教えてくれるわけではない。アルゴリズムの予測力を活かすためには、こうした限界を認識したうえで、その正しい管理・運用の方法を知らなければならない。
効果的なコミュニケーションは、ちょっとした実験から生まれる
マイケル・ルカオリバー・ハウザー
/
2016年4月
税金滞納者への督促状は、文面によって効果が大きく異なる。顧客や従業員へのコミュニケーションのあり方を実験によって確かめれば、さまざまな改善の余地と好機が見つかるかもしれない。
ビジネス実験を成功させる7つのステップ
オリバー・ハウザーマイケル・ルカ
/
2016年2月
新たな施策の勝算を、直感や前提や経験則で正当化していないだろうか。そして、成果が上がらなかった原因を理解できずに終わっていないだろうか。こうした事態を減らすには、事前に「実験による評価」をすることが望ましい。本記事ではビジネス実験における7つの基本的な原則を示す。