デボラ・ビアナ・トンプソンの著作一覧

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便利で不愉快な機能過多を排す

ローランド T. ラストデボラ・ビアナ・トンプソンレベッカ・ハミルトン

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2006年6月

ほとんどの消費財メーカーは、過当競争を強いられている。そのなかで生まれてきたのが「多機能製品」という知恵である。事実、消費者はさまざまな機能が搭載された製品を選好する傾向が強い。ところが、実際に使用…