ディリップ・ベンカタチャリの著作一覧

メッセージアプリがもたらす「会話型コマース」の時代
ガディ・ベンマークディリップ・ベンカタチャリ
/
2016年12月
人工知能（ＡＩ）とチャットボットの進化によって、顧客への応対やサポートはメッセージアプリ上での自動化ができるようになっている。そのメリットと事例を紹介。