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オーセンティック・リーダーシップを育もう
ジョン・バルドーニ
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2022年5月
著述家でコンサルタントのジェームズ H. ギルモアが信頼という言葉を口にする時、彼が主張しているのは、顧客に本物の体験をさせ続けよう、ということである。 製品の信頼性を確かめるため、ギルモアは、シェ…