ジュディー・バイヤーの著作一覧

ビッグデータで変わる新たな顧客セグメンテーション
ジュディー・バイヤーマリー・テイラード
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2013年9月
本誌2013年10月号（9月10日発売）の特集は「顧客を読むマーケティング」。HBR.ORGの関連記事の第8回は、ビッグデータ時代の顧客セグメンテーションについて。従来型の区分はもはや有効ではなく、「顧客が果たすべきタスク」に焦点を当てる必要があるという。