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優れたAI開発よりも賢い統合が競争優位をもたらす
シルビオ・パルンボ
デイビッド C. エデルマン
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2024年2月
AI(人工知能)によってマーケティングや顧客対応を最適化し、競争優位を得るには「複雑な技術開発が必要だ」と思い込んでいる企業は少なくない。しかし、テクノロジー業界を除けば、自社で技術開発そのものを行…