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ミスを責め立てるスター社員にどう対処すべきか
サラ・クリフ
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2004年11月
アンディ・ツィンマーマンは頭も切れれば、仕事もできる。とはいえ、だれかのミスで自分に害が及んだり、自分よりも無能と見たりすると、その人を罵倒せずにはいられない。そんな問題児がいるとは知らず、ジェーン…
背が高く、声が大きく、自信がある人が、リーダーにふさわしい人物なのか?
サラ・クリフ
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2016年2月
優れたチームリーダーとなるうえで、資質(リーダーらしさ)と専門知識(コンピタンス)のどちらがより重要なのだろうか。ある研究によれば、専門知識の持ち主よりも「背の高い人、声の大きい人、自信がある人」などがしばしばリーダーとして選ばれ、チームのパフォーマンスが阻害されるという。