エライアス・カーシュの著作一覧

社内のコラボレーションを阻害する3つのサイロとその解体法
ピーユシュ・シャートーマス・カルエライアス・カーシュダニエル J. フィンケンシュタット
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2025年5月
企業内の「サイロ現象」は、質の高い顧客体験の実現における最大の障壁となっている。多くの企業が対策に取り組んでいるものの、その効果は限定的だ。そこで筆者らは、サイロ化の原因に応じて現象を3つのタイプに…