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レベッカ・ハインズの著作一覧
やる気と生産性を下げる「会議の二日酔い」の悪影響
ブレント N. リード
スティーブン G. ロゲルバーグ
レベッカ・ハインズ
ジョン・グレイ
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2025年3月
問題のある会議の後、一時的に集中力やモチベーション、生産性が低下することがある。筆者らはこれを「会議の二日酔い」と呼んでいる。幸いなことに、研究結果によれば、会議のリーダーはこの「二日酔い」を防ぐた…
多すぎるコラボレーションツールが部下を疲弊させていないか
レベッカ・ハインズ
ポール・レオナルディ
ロバート I. サットン
フェデリコ・トレティ
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2023年11月
大量のメールやコラボレーションツールの増加により、従業員の生産性が低下している可能性がある。そこで筆者らは「コラボレーションの浄化」という取り組みを通じて、従業員が仕事を効果的にコントロールできるの…
社員が役割を一時的に入れ替えることの多大なメリット
レベッカ・ハインズ
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2023年7月
本稿は企業にとって有益になる可能性の高い「視点の交換」を提案する。各人が一時的に立場を変えて業務にあたることであり、特にこの取り組みで恩恵を得られやすいのが中規模企業だ。リーダーや部門間での視点の交…
顧客体験の向上は全従業員の責任である
レベッカ・ハインズ
サラン・グプタ
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2023年6月
デジタルファーストの今日では、優れた顧客体験の実現が困難になっている。しかし、筆者らの調査では、優れた顧客体験は、部門横断的な新たなコラボレーションによって促進されることが明らかになった。本稿では、…
無駄な会議を特定し、劇的に減らす5つの方法
レベッカ・ハインズ
ロバート I. サットン
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2023年1月
ほとんどの企業において、会議が耐えがたいほど退屈で、無駄な摩擦を生み出していることが研究から明らかになっている。そのような会議を見直し効率化するには、どうすべきか。本稿では、60人の1カ月間の会議時…