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ベンソン P. シャピロの著作一覧
雑誌掲載コンテンツ
営業と製造のジレンマ
ベンソン P. シャピロ
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2005年1月
営業と製造のコンフリクトは旧くて新しい普遍の課題である。はたしてこのコンフリクトは解消できる類の問題なのだろうか。結論からすると、緩和することはできても解消は不可能である。緩和策を講じるにも、まず現…
雑誌掲載コンテンツ
マーケティング・ミックスとは何か
ベンソン P. シャピロ
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2008年11月
マーケティング・ミックスは文字どおり、さまざまなマーケティング手法や施策を組み合わせて、売上げや販売量、市場シェアの拡大を目指すものであり、まさしくマーケティング理論の中心をなす概念である。ただし、…
雑誌掲載コンテンツ
マーケティングはコストではなく「投資」である
エイドリアン J. スライウォツキー
ベンソン P. シャピロ
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2008年11月
多くの人が、マーケティングを「コスト」と認識している。実際、売上予測によって予算が決められ、短期的に管理されている。しかし設備投資と同じく、長期的な収益性に向けた「投資」なのだ。一般的な顧客を一夜に…
雑誌掲載コンテンツ
営業プロセスへのAI導入が収益向上につながる
ジム・ディッキー
ボリス・グロイスバーグ
ベンソン P. シャピロ
バリー・トレイラー
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2023年1月
営業組織がAI(人工知能)を活用することで、よりよいデータの生成や優れたアルゴリズム、サービスの構築につながり、売上げが拡大するという好循環が生まれている。しかし、ほとんどの企業は、AIツールを導入…