デイビッド A. ガービンの著作一覧

雑誌掲載コンテンツ
プロセス重視マネジメントの実践
デイビッド A. ガービン
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1996年11月
現在、全米にリエンジニアリング旋風が吹き荒れ、各社は機能別一辺倒の組織から、横割りの仕事の流れに適した組織へと改革を進めている。製品開発や受注の充足といった複数部門にまたがるプロセスが、従来の狭く限…
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プロセス重視の意思決定マネジメント
デイビッド A. ガービンマイケル A. ロベルト
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2002年1月
組織における意思決定はいくつかのプロセスを経て行われる。そのプロセスを適切に積み重ねるのがリーダーの役割である。それを怠ると、決定内容が適切でなかったり、決定されてもメンバーの反発によって確実に実行…
雑誌掲載コンテンツ
「学習する組織」の実践プロセス
デイビッド A. ガービン
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2003年3月
いくら変革や改善、イノベーションを訴えたところで、社員と組織に「学習」という習慣が備わっていなければ一時的なものにとどまり、またその効果のほども知れている。本稿では、概念的な議論ではなく、マルコム・…
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説得が変革の土壌をつくる
デイビッド A. ガービンマイケル A. ロベルト
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2005年9月
たいていの企業変革は失敗に終わる。その最大の原因は、社員の危機感の希薄さにある。この健全なる危機感を醸成するには、変革の下準備として、社員たちに変革の必要性を説得し、納得させる必要がある。この作業は…
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コンセンサス重視か、建設的な対立か
デイビッド A. ガービン
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2006年4月
ミネソタにあるサプリメント・メーカーはヒット商品を当てて、いまでは業界リーダーの地位に君臨している。さらなる成長を求めて、新商品の開発に取り組み、市場テストの結果も上々である。ところが、これを飲んだ…
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大企業の新規事業マネジメント
デイビッド A. ガービンリン C. ルベスク
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2007年8月
IBMでの知られざるガースナー改革の一つに、「エマージング・ビジネス・オポチュニティ」（EBO）という試みがある。これは、文字どおり、新規事業のチャンスを開拓するものだ。伝統的大企業では、言うまでも…
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「学習する組織」の実践プロセス
デイビッド A. ガービン
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2010年2月
企業を抜本的に改革する際の痛みに対処する時、優れたリーダーは人々の自信を傷つけず、壊れかかった信頼関係の復旧に努める。
雑誌掲載コンテンツ
「学習する組織」の成熟度診断法
デイビッド A. ガービンエイミー C. エドモンドソンフランチェスカ・ジーノ
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2008年8月
1990年に発表されたピーター M. センゲの『最強組織の法則』によって「学習する組織」の考え方は一世を風靡し、その重要性は理解された。しかし、この概念は総論的なうえ、マネジャー向けに落とし込まれた…
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品質の8つの属性を市場奪取にどういかすか
デイビッド A. ガービン
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1988年3月
高品質とは消費者を厄介な問題から解放するだけでなく、彼らを楽しくさせるものだということだ。
雑誌掲載コンテンツ
企業成長をむしばむ投資の減退 そのメカニズムと病理
ロバート H. ヘイズデイビッド A. ガービン
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1982年10月
将来の投資を検討する際、アメリカの経営者はますます手のこんだ手法に頼ろうとするようになってきている。投資の意思決定に当たって設定された目標は、より合理的なものとなってきているが、その結果は、まったく…
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ボルドリッジ賞が推進するアメリカ産業の再生
デイビッド A. ガービン
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1994年7月
顧客満足を重要審査項目とすることで全米企業の競争力回復に寄与してきたボルドリッジ賞。その内容と狙いを徹底分析したこの論文は3年前に発表された。暗中模索を続ける日本企業にとって、いまここから改めて学ぶ…
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新規事業のチェックリスト
デイビッド A. ガービン
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2010年8月
企業の成長とは、つまるところ、新規事業を興すことである。しかし、それは生やさしいことではない。蓄積した研究成果から、新規事業を成功させる10の心得を紹介する。
雑誌掲載コンテンツ
アドバイスの科学：与える技術・受ける技術
デイビッド A. ガービンジョシュア D. マーゴリス
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2016年2月
有益な助言の授受は双方にメリットがある。助言を受ける側は正しい意思決定や解決策を導き出せるし、与える側は重要な判断を手助けし、行動に向けて相手の背中を押して、影響力を発揮できるからだ。こうした適切な助言ができるかどうかは「見識の有無」と考えられがちだが、そうではない。習得や改善が可能なマネジメントスキルだ。しかも与える側だけでなく、受ける側にもスキルが必要である。本稿では、助言の難しさや陥りがちな失敗を解説した後、学術研究と実践的な知見を結びつけた助言の「ベストプラクティス」について考察する。
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実践段階に入った「学習する組織」
デイビッド A. ガービン
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1993年11月
雑誌掲載コンテンツ
グーグルは組織をデータで変える
デイビッド A. ガービン
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2014年5月
「エンジニアのために、エンジニアによって設立された企業」グーグルにとって、マネジメントは時間を奪うものであって一利なし──。実際、設立から数年後は、創業者であるラリー・ペイジとサーゲイ・ブリンでさえ…