ジャック・ブレナンの著作一覧

雑誌掲載コンテンツ
2000年問題が引き起こす危機とその対応策
リチャード・ノランジャック・ブレナンケビン P. コインステファニー・スポングジェフリー・スパーノーマン・ストラウストーマス・ミランデブラ・スペイトリチャード・テドローデボラ・ギロッティエドワード・ヤルディニデニス J. ブロックスティーブ A. ラディンブライアン・ロビンス
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1999年3月
2000年問題の影響は考えられている以上に深刻で重大だ。その対策には莫大なコストがかかるのに、何の収入も生まない。また一つのシステムのバグがドミノ倒しのように次々と他のシステムを汚染し、多くのシステ…
雑誌掲載コンテンツ
市場はますます顧客情報を求めるようになる
ジャック・ブレナン
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2020年5月
ミューチュアルファンドのバンガードは、最もロイヤルティの高い顧客を持つ企業としてしばしば名前が挙がるが、それは偶然ではない。1996～2008年という長い任期中、自社に愛着を持ってくれるロイヤルティ…