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N・テイラー・トンプソンの著作一覧
「性能不足」の解決を目指すベンチャーは、なぜ失敗しやすいのか
N・テイラー・トンプソン
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2014年9月
既存製品に対する不満は、起業の大いなる動機となる。ただし、ここで注意すべきは、「既存製品の性能不足」を補うのか、それとも「製品の不在」を解決するのか、ということだ。前者であれば、多難な前途が待ち受けているかもしれない。
人は価格の「公平性」に強く反応する
N・テイラー・トンプソン
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2014年6月
人は経済合理性だけで動かない。たとえ料金体系の変更が顧客にとってメリットがある場合でも、「公平性」を欠くと思われれば反発を招く。動画配信で急成長中のネットフリックスも、かつてそれで痛い目を見たことがある。本誌2014年7月号の特集「良い価格 悪い価格 」関連記事、第4回。