竹村尚彦の著作一覧

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CX先進企業の丸亀製麺、進化し続ける感性×データの「二律両立」
南雲克明阪 茉紘竹村尚彦
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2024年9月
感動ドリブンマーケティングの実践によって顧客からの熱烈な支持を獲得し、事業成長を続けてきた丸亀製麺はいま、顧客の感情をスピーディに可視化し、食の感動体験を次のステージに引き上げようとしている。
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効率競争から価値競争の時代へ、人のポテンシャルを解放するAI実装のあり方
牧野祐己竹村尚彦
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2024年3月
企業が効率性を競うためにテクノロジーを使う時代から、デジタルテクノロジーとデータを使って提供価値で競争する時代に変わる。そうした時代にふさわしいAI実装のあり方とはどのようなものか。
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AI時代に人は制約から解き放たれる。その先にある社会像と企業像
牧野祐己竹村尚彦
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2024年3月
進化のスピードを速めるAIが、企業経営に及ぼすインパクトは強まるばかりだ。そのインパクトを変革の原動力としてポジティブに取り込んでいくためには、AIがもたらす変化の本質を見極めることが重要である。