田中健二の著作一覧

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顧客視点を経営に埋め込む、次世代カスタマーサポートの会社機能
田中健二堀野和明野村修平
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2024年7月
auじぶん銀行社長の田中健二氏、同社CS本部長の堀野和明氏と、プレイドグループのRightTouch代表取締役の野村修平氏が、顧客価値を最大化するカスタマーサポート戦略について意見を交わした。