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QVCジャパンが見出したデジタル変革への内製と協働の最適解
柴田規成
桑野祐一郎
濵﨑 豊
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2024年5月
巣ごもり需要の減退後も快走を続けるテレビショッピング大手のQVCジャパン。新しい商品やストーリーとの出会いという独自の体験の提供に強みを持つ同社はいま、デジタルを活用して提供価値を拡張しようとしてい…