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倉橋健太の著作一覧
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メガバンクCDIOとテック起業家が拓く、失敗を資産にするデジタルイノベーション
磯和啓雄
倉橋健太
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2024年9月
デジタルイノベーションを通じてビジネスモデルのアップデートとカルチャー変革に取り組んできたSMBCグループは、AIがもたらす不可逆的な変化にどう向き合っていくのか。グループCDIOに聞いた。
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「顧客体験の革新」がオンライン生命保険に躍進をもたらした理由
森 亮介
倉橋健太
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2023年8月
オンライン生命保険のリーディングカンパニーであるライフネット生命は、5年前に「顧客体験の革新」を経営方針の柱の一つに据えた。社長の森亮介氏は、終わりのない挑戦だが、注力すべきポイントであると語る。