マーカス・バッキンガムの著作一覧

雑誌掲載コンテンツ
エクセレント・マネジャーの資質
マーカス・バッキンガム
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2005年11月
凡庸なマネジャーとエクセレント・マネジャーを分ける資質とは何か。凡庸なマネジャーは、すべての部下を一つの枠に当てはめてしまい、概してその個性を殺したり、長所を抑え込んだりしてしまう。8万人に及ぶデー…
ビジネスにおける「愛」の価値を軽視していないか
マーカス・バッキンガム
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2023年12月
AI（人工知能）が急速に発展している一方で、「愛」という人間らしい感情の重要性が際立ち始めている。愛は従業員エンゲージメントや顧客ロイヤルティを高め、ビジネスを成功に導くために不可欠な存在だ。多くの…
雑誌掲載コンテンツ
「よい仕事」とは何か
マーカス・バッキンガム
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2023年2月
近年、人間と仕事との関係が変化しているという指摘が増えている。夢中になって働く人がいる一方、仕事を労苦と見なす人もいる。そもそもよい仕事とは何か、誰がよい仕事に就いているのかを調査で明らかにしつつ、…
雑誌掲載コンテンツ
従業員が仕事に愛情を持てる職場をつくる
マーカス・バッキンガム
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2022年8月
退職者数が記録的な水準に達し、経済のあらゆるセクターが欠員の補充に苦慮している。端的に述べて、仕事は私たちに満足をもたらしていない。そしてパンデミックは、従来の苦痛に加えていっそうの重圧をもたらして…
あなたとチームのレジリエンスを高める2つの法則
マーカス・バッキンガム
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2020年11月
難病や親しい人の死、あるいは新型コロナウイルスのパンデミックのように、自分ではコントロールできない脅威に直面した時、絶望せずに困難と立ち向かえる人は何が違うのか。どうすればレジリエンス（再起力）を高…
人事評価データのほとんどが不正確な理由
マーカス・バッキンガム
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2020年7月
企業の人事制度には「評価」がつきものだ。パフォーマンスやポテンシャル、あるいは自社に必要なコンピテンシーに照らして、上司や同僚、部下が下した結果で昇給や昇進が決まっていく。だが、人が他人を正しく評価…
雑誌掲載コンテンツ
チームの力が従業員エンゲージメントを高める
マーカス・バッキンガムアシュリー・グッドールマット・ペリー
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2019年11月
同じような経歴を持ち似たような環境にいるにもかかわらず、意欲的に仕事を行う従業員と、疲れ果てて燃え尽きる従業員とがいる。その差はなぜ生じるのだろうか。『さぁ、才能（じぶん）に目覚めよう』などのベスト…
雑誌掲載コンテンツ
フィードバックの誤謬
マーカス・バッキンガムアシュリー・グッドール
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2019年10月
フィードバックとは、相手のパフォーマンスに対する意見と改善するための方策を伝えることだと認識されている。しかし、研究結果によれば、これはまったく相手のためにならず、むしろ学習を妨げる。なぜなら、人は…
雑誌掲載コンテンツ
社員の成長につながる人事評価システムをつくる
マーカス・バッキンガムアシュリー・グッドール
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2015年10月
膨大な時間と労力をかけて実施する人事評価システムも、それが将来の業績向上や社員のコミットメント向上に結び付いているか疑わしい。過去の業績から評価しても、将来の社員の成長につながるとは限らないからだ。この問題に、デロイトがマーカス・バッキンガムの協力の下、新たな評価システムの設計を始めた。年間200万時間を費やしていた業績評価の時間を、評点を決めるために費やすのではなく、社員の働きぶりと今後のキャリアについて話す時間に変える試みである。
360度評価の落とし穴
マーカス・バッキンガム
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2013年6月
「経営思想家トップ50」の第8位 に選ばれたマーカス・バッキンガムは、個人の強みを磨くことでリーダーシップ能力を高める技法を開発している。彼は360度評価（同僚、上司、部下など周囲からのフィードバッ…
雑誌掲載コンテンツ
さあ、リーダーシップに目覚めよう
マーカス・バッキンガム
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2012年11月
いまやインターネットで買い物をすると、過去の購買履歴に沿って、その人にふさわしい商品を推奨してくれるのが当たり前になった。このようにサービスがパーソナル化される一方で、リーダーシップ教育は依然として画一的なままである。ITのアルゴリズムを利用すれば、すべての人に合った教育プログラムの提供が可能である。『さあ、才能に目覚めよう』などの著書で知られる筆者は、このような仕組みを開発した。これによって、十人十色のリーダーシップの開発が可能になる。だれもが同じリーダーシップのスタイルを身につける必要はなく、だれもがスティーブ・ジョブズになる必要もない。むしろ、自分のスタイルを磨くことで、ジョブズを超えるリーダーになることも可能なのである。本稿では、ヒルトンで実践した例を基に、それぞれに合ったリーダーシップ開発の具体例を紹介する。