ベス・コムストックの著作一覧

GE流　イノベーションを促進するマーケティング
ベス・コムストック
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2014年9月
成熟市場で成長の限界を迎えていたGEは、2000年代に入りこれまで軽視してきたマーケティングに注力し始め、新たな成功を収めてきた。「イノベーションはマーケティングの仕事でもある」と語るCMOべス・コムストックが、マーケティングの果たせる幅広い役割を示す。本誌2014年10月号特集、「2020年のマーケティング」関連記事。
雑誌掲載コンテンツ
GE流マーケティング徹底術
ベス・コムストックランジェイ・グラティスティーブン・リグオーリ
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2013年10月
王者ゼネラル・エレクトリック（GE）は何十年もの間、技術力と財務力でその優位性を保ってきた。技術に強い自信を持ち、「製品は放っておいても売れていく」かのごとく振る舞い、買収によって売上高を増やし、ひたすら効率向上に努めることで、利益を押し上げてきた。しかし成熟市場で、それは限界を迎えた。CEOジェフリー・イメルトは、あらゆる事業分野で自力成長に注力すると宣言。成功を収めるには、顧客との協働や新規市場開拓の原動力となる、マーケティング・エンジンが不可欠であることを示した。GEはマーケティングがほとんど重視されていない状況から、いかにして全社にその活動を広げていったのか。その試みを紹介する。