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ブレット・ホレンベックの著作一覧
高評価だが偽物のカスタマーレビューは売上げに貢献するのか
ダビデ・プロセルピオ
ブレット・ホレンベック
シェリー・ヒー
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2021年1月
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、小売業のオンライン販売が成長を続けている。激化する競争を勝ち抜くうえで、カスタマーレビューが高評価であることは大きな価値を持つ。それゆえに、販売者が偽のレビューを…