トマソ・ボンダイの著作一覧

なぜよい商品ほど低評価を受けやすいのか
トマソ・ボンダイミケランジェロ・ロッシライアン・ルイス・スティーブンス
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2025年3月
消費者はレビューを参考に商品やサービスを選ぶが、評価にはバイアスが存在する。経験豊富な消費者は、質の高い商品を厳しく評価し、未熟な消費者によって低品質な商品が高評価を得ることがあるからだ。したがって…