スティーブン・トムリンソンの著作一覧

交渉を有利に進めるには「でも」を使ってはいけない
スティーブン・トムリンソン
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2022年10月
交渉の際、新たな見解を得ながら相手と深いつながりを構築する手法の一つとして、「でも」という言葉のコントロールがある。「でも」を会話で使うと、相手の反発を招きやすく、信頼を損ないやすい。本稿では「でも…