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サウスウエスト航空の採用率はわずか2%技能より価値観を重視して人材を選び抜く
ジュリー・ウェバー
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2016年2月
サウスウエスト航空の人材担当トップが語る、価値観(サウスウエスト・ウェイ)の重要性。従業員第一主義で知られる同社だが、単に厚遇によって愛社精神を高めているわけではない。従業員側にも、価値観の共有と実践が非常に強く問われるようだ。