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リエンジニアリングの成否を分ける5つの法則、4つの落とし穴
ジーン・ホール
ジム・ローゼンサール
ジュディ・ウェイド
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1994年3月
マッキンゼー社のニューヨーク支社では、100社の事例調査を実施し、業務の効率化に留まらず、利益に結び付くリエンジニアリングに成功する法則を発見した。