サリー・サスマンの著作一覧

効果的な礼状を書くための5つの原則
サリー・サスマン
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2024年10月
2000年にエスティ・ローダーに入社した著者は、CEOを務めていたレナード・ローダーから感謝の大切さを学んだ。筆者は、彼が手紙を通じて人間関係を築き、信頼を得ていた姿を目の当たりにし、よい礼状がマー…
リーダーが相手の心を開かせるための3つの接し方
サリー・サスマン
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2023年9月
優れたリーダーシップとは、人々に「自分を見てもらえている」「聞いてもらえている」と感じさせながら、彼ら同士を結びつけていくことにほかならない。分極化が進む現代、リーダーはこれまで以上に人々に優しく接…
企業が社会問題に立場表明すべきか否か判断する5つの基準
サリー・サスマン
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2023年6月
社会を揺るがす事件が次々と起きる現代。リーダーを最も悩ませる問題の一つが、企業として社会問題に対する立場を表明すべきか否かだろう。ファイザーの最高コーポレートアフェアーズ責任者の筆者は、事前に合意し…