アン・クリーブランドの著作一覧

リスクコミュニケーションをより巧みに実践する方法
アン・クリーブランドジェシカ・カジンズ・ニューマンスティーブン・ウェバー
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2020年11月
自社が何らかのリスクに直面した時、顧客にその事実を的確に伝える必要がある。しかし、それがどれほどの悪影響をもたらすかが不確実な場合、何を開示し、どのように説明すべきなのか。このコミュニケーションに失…