アリ・ファラジ＝ラッドの著作一覧

新製品のＰＲでは顧客の「制御感」も伝えなさい
アリ・ファラジ＝ラッドシリ・メルマッドギタ V. ジョハー
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2017年2月
人は生来、「身の回りの環境をコントロールしたい」という欲求を持つ。この「制御欲求」が強い人に対して製品の新規性を強調すると、マイナスになりうることが実験で示された。