アクセンチュア、野田 祥の著作一覧

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優れたカスタマーエクスペリエンスの提供がB2Bビジネスの競争優位になる
アクセンチュア、野田 祥
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2018年3月
アクセンチュアの最新調査では、B2Bビジネスにおいても、Customer Experience（CX）が競争上の重要な論点になりつつあることが明らかになった。現代のB2B企業は、顧客企業のビジネス上…